跨國企業率先宣布抵制,俄國民間一夕回到改革開放前
以最能夠代表西方世界特色與價值的民生消費產業為首,包括麥當勞、可口可樂、星巴克等跨國連鎖品牌,紛紛宣佈即將關閉俄羅斯境內所有分店。
這些品牌都是蘇聯解體改革開放後才進入俄羅斯市場,歷經三十年經營,早已成為人民生活的一部分。這場突如其來的震撼,確實很有一夕重回改革開放前的味道,也因此在關店前夕,引發大批民眾最後搶購的熱潮。
除此之外,包括蘋果(Apple)、Nike 也宣佈關閉在俄羅斯的各家分店。串流影音龍頭 Netflix 更宣佈中止俄國境內收視服務,並暫緩所有內容項目的開發。BMW、通用汽車(GM)、捷豹路虎(Jaguar Land Rover)在內的汽車品牌商,也宣布暫停營運,中止目前的車輛交付作業。
美妝產業部分,全球最大的化妝品巨頭 L'Oreal 表示,將暫時關閉在俄羅斯的自有店面、百貨公司直營櫃檯、以及電子商務網站。雅詩蘭黛(Estee Lauder)也宣布,關閉在俄羅斯經營的所有店面專櫃,同時停止向零售商出貨。
雅絲蘭黛集團旗下包括 Michael Kors、DKNY、倩碧(Clinique)、 Bobbi Brown 等品牌亦紛紛暫停服務,這些品牌在俄羅斯經營已有約 30 年的歷史。
另一項影響重大的是成衣產業。知名快時尚品牌 H&M 已經暫停在俄羅斯的銷售,理由是烏克蘭的「悲劇性事態發展」。
Levi’s 和 Zara 的西班牙母公司 Inditex,則宣布暫時關閉在俄羅斯的數百家商店。Levi’s 特別表示,2021 年淨銷售額中約 4% 來自東歐和俄羅斯,「但任何商業考慮顯然都次於這麼多人所經歷的『人類苦難』。」
全球主流抵制聲浪之外的不同意見
儘管國際社會對俄羅斯的制裁一波接一波,但也並非完全一面倒的只有同一種聲音。其中最重要代表,日本知名快時尚品牌 Uniqlo 先是宣布,目前 50 家位於俄羅斯的門市營業依舊如常。
Uniqlo 母公司迅銷執行長柳井正表示,雖然反對戰爭,譴責侵略,但衣著是人民生活必需品,考慮到俄羅斯民眾的「生存權」,公司暫時還沒有停止營運的計畫。
此番立場言論一出,不出所料果然引來各界撻伐,包括烏克蘭駐日大使就痛批柳井正的發言,「所以你的判斷是俄國人的基本生活需求,比烏克蘭人民的生命更重要?」幾經波折,柳井正才收回原先發言,「由於近日遭遇一些困難,包括營運上的挑戰以及衝突情況惡化,我們無法繼續(在俄羅斯的業務)」,並再次強調「我們譴責侵犯人權和威脅個人和平生存的所有形式侵略。」
即使 Uniqlo 立場「終於」轉向,更表示公司已經捐款 1000 萬美元和衣物給聯合國難民署(UNHCR),協助安置難民,但這次的發言與態度迴轉,也讓人想起去年的新疆棉事件:當全球各服飾品牌都因為是否要抵制中國在新疆違反人權暴行的「血棉花」而焦頭爛額時,柳井正卻拒絕就 Uniqlo 使用新疆棉花一事發表評論。
當時還有消息指出,美國擔心強迫勞動行為而阻止 Uniqlo 發貨,Uniqlo 甚至與許多時尚品牌因為這個因素共同面臨法國的審查。回顧過往事例大概不難看出,Uniqlo 在商業與政治表態之間採取了相對保守的位置,因此對於這次是否加入抵制俄國在態度上的游移,其實也不那麼讓人意外了。
但 Uniqlo 也不是唯一在抵制立場上游移的企業。事實上相較於這波抵制潮西方為首的跨國企業動作迅速,亞洲、尤其日本企業,在態度上是更傾向審慎、保守的。
根據日經新聞報導,一名汽車業的匿名主管表示,在這樣的危機下會優先考慮企業員工與合作夥伴的安全,「身為一家公司,我們希望能對國際政治儘量保持中立。」另一名科技業主管則說,比起西方各國,日本政府在制裁俄羅斯這方面似乎相對消極,在這種情況下企業如果強出頭,揚言抵制某個國家,那就會承受較多風險。
事實上日本政府跟隨美國和歐洲大部分國家,確實推動了一系列對俄制裁措施,包括凍結部分俄羅斯官員和寡頭資產,以及包括俄羅斯央行在內的金融機構資產。但就目前情況來看,日本企業對於是否是否退出俄羅斯市場,仍有許多不同聲音。例如某商業遊說團體警告三菱公司和三井物產,不要急於退出俄羅斯的石油和天然氣項目。
而擁有俄羅斯市場 37% 股份的日本煙草公司則繼續在俄羅斯開展業務,並表示「完全致力於」遵守國家和國際制裁。
※本文授權自經理人,原文見此。
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